Kommunikation bei der Pflegearbeit

Kommunikation ist ein sehr wichtiger Aspekt bei der Pflegearbeit. Ohne gut geführte Kommunikation sind wir oft sprachlos, werden nicht richtig wahrgenommen. Gute Kommunikation ist mit allen Sinnen zuhören und eine Ebene wählen, dass das Gegenüber versteht.

Daten

25. April 2024

Zeiten

09.00 - 16.00 Uhr

Dauer

6 Stunden

Kosten

CHF 190.00

Inhalte

Kommunikation ist ein ist ein ganz wesentlicher Bestandteil in der Pflegearbeit und findet im Alltag wie selbstverständlich statt. Dabei ist sie sehr störanfällig und führt oft ungewollt zu Missverständnissen und Konflikte Jeder Mensch hat das Bedürfnis zu verstehen und verstanden zu werden. Eine gut geführte Kommunikation hat Aus-wirkungen auf der Beziehungsebene, Zusammenarbeit, Atmosphäre und auf Arbeitsabläufe.  

Ziele
  • Sie erhalten Grundlagen und Hintergrundwissen über die Kommunikation und lernen die Ursachen zur Entstehung von Missverständnissen kennen.
  • Sie erkennen die Bedeutung der Kommunikation.
  • Sie lernen Methoden zur Verbesserung ihrer kommunikativen Fähigkeiten kennen um eine verständliche und direkte Kommunikation zu führen.
  • Sie üben sich in verschiedenen Gesprächssituationen.
Zielgruppe

Personen, die in der Pflege und Betreuung tätig sind.

Hinweis

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite:
www.srk-schwyz.ch

Zertifikat

Teilnahmebestätigung


Kursleitung

Kursleiterin SRK

Mensing Anita, Diplomierte Pfelgefachfrau HF, Erwachsenenbildnerin AEB, Palliative Care Level B1